严防供暖用水串入自来水

2021年淄博冬季供暖已正式开始，往年供暖季我公司都会接到因供暖用水串入自来水管道而造成自来水变色、变热、异味等异常情况的反映。

居民用户家中产生这种现象的主要原因是个别用户私自改造室内自来水、暖气管道，安装冷热水交换装置，且未在自来水管道与换热器间安装符合国家标准的倒流防止器。换热器因使用时间较长或质量等原因导致内胆破损，导致“暖气水”倒流入自来水系统（供热压力大于自来水压力），造成局部水变热和水质污染，危害用水安全。